Indicadores claves de desempeño (KPI) en SEO
Al implementar estrategias en Internet es necesario medir el progreso o el éxito de las campañas que se están desarrollando. En el caso puntual del SEO, las personas a menudo se hacen la siguiente pregunta:
¿En qué se deben basar los objetivos mensuales para generar los indicadores de SEO?
Los siguientes puntos pueden ayudarlo a definir sus indicadores de desempeño:
Visibilidad en motores de búsqueda (Rankings)
Alcanzar un alto posicionamiento para un grupo de palabras claves (keywords), es la razón fundamental por la que se hace SEO. En mercados competitivos, habrá frases claves (key phrases) que los equipos de SEO usaran para mostrar el progreso y mejoramiento del ranking “posicionamiento” en el motor de búsqueda. Elaborar indicadores específicos de visibilidad, es una forma de enfocarnos en el desempeño global del sitio web en cuestión. Sin embargo, hay dos problemas que solucionar con la visibilidad en los motores de búsqueda:
- La medición del posicionamiento.
- La elección de las palabras claves a ser monitoreadas.
Normalmente es recomendable emplear una metodología para la selección de palabras claves usando la información recopilada en servicios como HitWise, sistemas propietarios o Google Keyword Tool. La demanda de ciertas palabras claves puede variar por regiones o temporadas. Con un poco de conocimiento histórico de nuestra industria y un montón de datos, siempre tendremos una idea clara de la demanda por temporada de los 200 primeros términos de la industria.
Midiendo el ranking día por día podemos calcular en proyectos de SEO un porcentaje basado en el score de visibilidad. Lo cual, es fascinante porque la metodología de selección de palabras claves se mantiene constante en algunos proyectos durante un largo período de tiempo. De esta forma, podemos comparar los resultados del incremento de la visibilidad anualmente. La visibilidad general en algunos proyectos de SEO aumenta alrededor del 60% al 85% en pocos años.
Si usted está interesado en desarrollar una metodología similar, usted debe considerar Advanced Web Ranking o Check Rankings para capturar datos del posicionamiento y para calcular el score de visibilidad . La ventaja de tener la puntuación “score” de la visibilidad en los motores de búsqueda como indicador clave desempeño “KPI” es que la métrica actúa como un impulsor clave de toda la actividad de SEO. Por último, es necesario evaluar como todas las actividades de SEO contribuyen a mejorar la visibilidad y por consiguiente el tráfico.
Tráfico desde motores de búsqueda
El Rol de un especialista de SEO es alcanzar metas de tráfico, mantenerlas, incrementar la visibilidad en el motor de búsqueda e implementar técnicas de SEO que mejoren el tráfico en el largo plazo.
Los indicadores de volumen de tráfico y proyección de tráfico son indicadores claves para medir su estrategia de SEO.
Construcción de enlaces o Link Building
No hay duda que la construcción de vínculos es fundamental para la visibilidad en los motores de búsqueda y para garantizar los niveles de tráfico en su sitio Web. Por esta razón, tiene sentido crear objetivos que midan el volumen de vínculos creados. Por desgracia, decidir exactamente cuántos enlaces construir es un proceso complejo y frecuentemente restrictivo porque la producción del vínculo depende de la persona que realiza la labor, el mercado y el método elegido para adquirir enlace.
Conversión
La mejor manera de medir el retorno de la inversión es tener un indicador KPI que permita cuantificar la cantidad de prospectos generados y el valor de estos. Recuerde que un sitio Web puede generar diferentes tipos de conversiones como una compra, un registro en el boletín de correo, una llamada telefónica, un contacto de livechat o un prospecto por el tradicional formulario de contacto.
Por último, cada organización es ligeramente diferente y tal vez, usted tenga diferentes Indicadores Clave de Desempeño (KPI) de los que mencione anteriormente.
