Zoho CRM: ganador de múltiples premios
Zoho CRM se ha destacado en la escena mundial como una gran solución en constante evolución, conocida por su versatilidad, escalabilidad y robustez. Este esfuerzo no ha pasado desapercibido, lo que ha llevado a que Zoho CRM haya ganado múltiples premios en los últimos años, tales como:
- Zoho Vault fue nombrado entre los mejores gestores de contraseñas para negocios de PCMag, con una calificación de 4.5/5
- Zoho Recruit: Mejor software de reclutamiento 2022 por Forbes
- Zoho Sign: Nombrado Líder en la matriz de Data Quadrant
- Zoho CRM: Nombrado Líder en la matriz de valor de CRM de Nucleus Research
- Zoho CRM: Ganador del CRM Watchlist 2022
Su más reciente logro fue en la 19ª edición del premio anual CRM Watchlist, creado por Paul Greenberg el veterano analista del sector de CRM. Zoho CRM se alzó con la victoria al obtener la calificación más alta entre fuertes competidores como Salesforce, Oracle y SAP, entre otros.
La competencia fue feroz
La 19ª edición de la Watchlist examinó lo mejor de lo mejor en el sector de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM), mostrando el impacto que estas empresas han tenido, no sólo en sus clientes y mercados especializados, sino en sus comunidades locales y mundiales en general, durante los dos últimos años de pandemia
Aunque no hacen falta premios para demostrar que las cosas se están haciendo bien, recibirlos siempre es una gran satisfacción.
Mejor puntuación global: Zoho
Los ganadores se anunciaron en un CRM Playaz Awards Show el 24 de febrero de 2022, si deseas ver el vivo realizado, aquí lo tienes en YouTube.
El CRM Watchlist es un premio de impacto. No se centra en el éxito financiero de la empresa, aunque es un criterio que se tiene en cuenta. No está diseñado para analizar lo buena o mala que es la estrategia, sino que se centra en el nivel de éxito de la ejecución y la claridad de esa estrategia.
Para ganar el premio, se debía demostrar que en el año inmediatamente anterior a la presentación se tuvo un impacto significativo en el mercado y se tiene la infraestructura corporativa, la estrategia y los recursos para mantener ese impacto en los próximos tres años.
¿Qué quiere decir «impacto»? Significa una influencia significativa en el mercado en el que participa. No tiene por qué ser global, puede ser específico. Por ejemplo, un mercado vertical, un tamaño (pequeño, mediano, empresarial) o un mercado geográfico. Puede ser una necesidad específica de su oferta, por ejemplo. Las 5 Grandes (Salesforce, SAP, Microsoft, Oracle y Adobe) están en mercados globales.
Las estadísticas
60 organizaciones compitieron por el premio, donde
19 de ellas eran nuevas.
Se presentaron un total de 4.189 páginas para evaluación.
LOS MÁS DESTACADOS
Los que sobresalieron por encima de todos
El que destacó en todos los ámbitos
Alcance: Empate entre Salesforce y Zoho
Cultura: Empate entre PROS y Zoho
¿Qué hace único a Zoho?
En Zoho creen que una empresa debe estar comprometida con sus clientes y consigo misma. Por esta razón, han invertido fuertemente en la construcción y mantenimiento de su propia infraestructura. Como resultado, Zoho gestiona sus propios centros de datos y ha diseñado una pila tecnológica de múltiples capas que aprovecha al máximo las más de 50 aplicaciones del ecosistema Zoho.
¿Por qué debería unirse a la familia de Zoho CRM con nosotros?
La migración de sus procesos y el cambio a una nueva solución de CRM es una labor gigantesca para cualquier empresa, por lo que Zoho no se toma a la ligera la confianza que sus clientes depositan en ellos. El objetivo de Zoho es ofrecer resultados sólidos en los plazos más breves. No confíe sólo en Zoho, confíe en los resultados que han visto sus clientes.
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