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Consultoría SaaS en Zoho: Impulsa la transformación digital de tu empresa a través de la implementación de soluciones Zoho

La implementación del software como servicio (SaaS) ha revolucionado la forma en que las empresas acceden al software y lo utilizan. Zoho es una de las principales empresas que ofrecen soluciones SaaS para empresas de todo tipo y tamaño. Con las soluciones SaaS de Zoho impulse la transformación digital de su empresa y mejore su eficiencia y rentabilidad.

¿Qué es Zoho y cómo funciona su oferta SaaS?

Zoho es una empresa que ofrece a las empresas un conjunto de productos y servicios de software basados en la nube. Las soluciones de Software como Servicio (SaaS) permite a las empresas acceder y utilizar sus aplicaciones de software en línea en lugar de instalar y mantener el software en su hardware. Los servicios SaaS son parecidos al uso de los servicios públicos, solo pagas lo que consumes. El modelo SaaS de Zoho ofrece ahorro de costes, mayor eficiencia, escalabilidad y flexibilidad, acceso a datos en tiempo real, mejora de la colaboración y mucho más. El amplio abanico de tecnologías de Zoho lo convierte en el sistema operativo de las empresas con soluciones como:  ventas y marketing, servicio al cliente, correo electrónico y colaboración, recursos humanos, gestión de seguridad y TI, soluciones de desarrollo low code, asuntos legales, y business intelligence.

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Un conjunto de software único y potente para gestionar todo su negocio, el cual llega a usted a través de una empresa que tiene una visión a largo plazo de transformar la forma en la que trabaja.

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Beneficios de implementar las soluciones SaaS de Zoho

Escalabilidad y flexibilidad

Las soluciones SaaS de Zoho se pueden ampliar o reducir según sea necesario, dependiendo de las necesidades de su negocio. Esto le permite a su empresa ser más ágil y responder rápidamente a los cambios del mercado.

Colaboración mejorada

Las soluciones SaaS de Zoho están diseñadas para promover la cooperación entre los miembros del equipo, lo que puede mejorar la comunicación de su empresa y agilizar los flujos de trabajo.

Acceso a los datos en tiempo real

Las soluciones SaaS de Zoho ofrecen acceso en tiempo real a los datos, lo que puede ayudar a su empresa a tomar decisiones informadas, basadas en la información más reciente.

Personalización

Las soluciones SaaS de Zoho se pueden personalizar para satisfacer las necesidades únicas de su empresa, lo que puede ayudarles a obtener una ventaja competitiva en su sector.

Concéntrese en sus principales objetivos de TI y deje que nosotros nos encarguemos del resto

Cómo implementar las soluciones SaaS de Zoho en su empresa

Para implementar las soluciones SaaS de Zoho en su empresa, puede seguir estos consejos prácticos:

  1. Identificación de áreas o departamentos a mejorar

    Determine en qué área o departamento necesita soluciones de software en su empresa.

    Hágase las siguientes preguntas para determinar en qué área necesita la solución o soluciones de Zoho:

  1. ¿En qué áreas hay una sobrecarga de personal encargado de tareas monótonas y repetitivas?

 

  1. ¿Se están realizando tareas manuales, bloc de notas, agendas, calendarios físicos, etc.?

 

  1. ¿Uso archivos estáticos en Excel para mostrar avances de seguimiento o de resultados?

 

  1. ¿Cuento con información en tiempo real?

 

  1. ¿Pierdo oportunidades porque no existen tareas automatizadas que activen las tareas o seguimientos de los procesos?

 

  1. ¿Tengo feedback en tiempo real por parte de los diferentes miembros de la empresa, proveedores o clientes?

 

  1. ¿Cuáles son los cuellos de botella de la organización?

 

  1. ¿Tengo claro dónde se centran los puntos críticos de comunicación o insatisfacción con los clientes?

 

  1. ¿Tengo problemas gestionando múltiples proveedores de tecnología y quiero una solución integrada que abarque todas las áreas del negocio?.

  1. Identificación de requerimientos

     

    Una vez que haya identificado la solución que necesita su organización. Ejemplo: Sistema para gestionar las ventas. Organice los requerimientos y describa los más detallado posible el proceso o lo que desea alcanzar. No use términos ambiguos como «entre otros» o «etc». Si es posible priorice los requerimientos definiendo cuáles son urgentes, importantes y deseables.  

  1. Seleccione la solución adecuada

     

    Una vez que haya identificado sus necesidades, revise nuestra la lista de las diferentes soluciones Zoho SaaS que tenemos disponibles y seleccione la que mejor se adapte a sus requerimientos.

  2. Cotice su proyecto de implementación

    Con el listado de requerimientos que su empresa nos provea, podremos estimar el costo de la implementación de su proyecto de tecnología.

  1. Implementación de la solución de Zoho

    Después de que su empresa haya aprobado el proyecto y nos haya contratado como consultores especializados, colaboraremos con su organización en varias tareas. Configuraremos y parametrizaremos la solución, migraremos la información necesaria, realizaremos pruebas, automatizaremos los procesos y, en caso de ser necesario, llevaremos a cabo integraciones. También brindaremos capacitación a los usuarios y finalmente implementaremos la nueva solución de producción.

  1. Pagos de suscripciones

    Antes de llevar la solución a producción, su empresa deberá pagar a Zoho por las suscripciones que utilizarán sus empleados. El costo dependerá del ciclo de facturación que su empresa elija, que puede ser anual o mensual.

  1. Maximice los beneficios

    Es importante que supervise y optimice continuamente la solución de Zoho implementada para asegurarse de que la está aprovechando al máximo. Manténgase actualizado sobre las nuevas características y capacidades que Zoho lanza, para así explotar todo el potencial que esta herramienta puede ofrecerle.

Implementar las soluciones SaaS de Zoho puede ayudar a su empresa a impulsar la transformación digital, reducir costos, automatizar procesos, mejorar la eficiencia y la rentabilidad. Con una amplia gama de soluciones SaaS, Zoho ofrece una solución para cada empresa, siendo una de las plataformas más robustas para cualquier organización que busque mejorar su operación y poder escalarla sin preocuparse por la tecnología.

No pierda tiempo; aprenda de las experiencias de otras empresas

Casos de éxito de empresas que han implementado las soluciones SaaS de Zoho

Estas empresas han experimentado una mejora de la eficiencia, la productividad y la satisfacción al cliente gracias a la implementación de las soluciones SaaS de Zoho

Implementaron Zoho CRM y vieron un aumento en la productividad de ventas y un mejor servicio al cliente. También apreciaron la flexibilidad y las opciones de personalización del software.
Elephant Auto Insurance
Especializados en cadenas de hoteles, implementaron Zoho One, lo que les permitió consolidar sus herramientas tecnológicas y agilizar sus operaciones. También apreciaron la capacidad de acceder a datos en tiempo real y automatizar muchos de sus procesos.
Meliá Hotels International
Especialistas en software, implementaron Zoho Desk y vieron mejoras en sus operaciones de soporte al cliente. Gestionaron sus tickets de soporte más eficientemente y mejoraron sus tiempos de respuesta, aumentando la satisfacción del cliente.
The Rainmaker Group
Es un proveedor de espacios de co-working, implementaron Zoho People, lo que les permitió agilizar sus procesos de RRHH y mejorar el compromiso de los empleados. También hoy en día pueden realizar el seguimiento de la asistencia de los empleados, gestionar permisos, bonificaciones y sus solicitudes de vacaciones de forma más eficiente, al tiempo que proporcionan a los empleados herramientas de autoservicio para gestionar sus datos.
Evoma

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