Zoho CRM se ha destacado en la escena mundial como una gran solución en constante evolución, conocida por su versatilidad, escalabilidad y robustez. Este esfuerzo no ha pasado desapercibido, lo que ha llevado a que Zoho CRM haya ganado múltiples premios en los últimos años, tales como: Zoho Vault fue nombrado entre los mejores gestores […]
PC Magazine hace un apropiado reconocimiento a las recientes mejoras de los productos y a la visión que tiene Zoho de transformar la forma en que las empresas se conectan con sus clientes, PCMag, la revista líder en tecnología y revisor de software en línea, ha nombrado a Zoho CRM como el ganador de 2019 Business […]
Tener información errónea de los clientes tal vez no parezca un problema para algunas personas. Pero la realidad es que los datos de los clientes son la piedra angular de toda organización y si estos son incorrectos, en muchos casos no podríamos cerrar un negocio con éxito o posiblemente retomar un cliente consumirá el doble […]
Los líderes en ventas dedican tiempo en definir, planificar y establecer sus procesos de ventas. Pero cuando se trata de hacer seguimiento y verificar que el proceso se respeta no cuentan con herramientas automáticas que obliguen al equipo a realizar sus funciones de manera estándar. El reto no es solamente definir el proceso sino asegurarse […]
El CRM se define como una estrategia de negocio enfocada al cliente, en la que el objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre ellos, para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción. Zoho CRM se está tomando cada día el mundo de los negocios, y le ofrece […]
Zoho CRM en sus comienzos se concentró en las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, en la actualidad Zoho Corp cuenta con una nueva versión de producto que mejora las capacidades del CRM y se enfoca en las necesidades de las grandes organizaciones. Algunas de las características que están dando de qué hablar son: administración […]
Y el ganador es… Zoho CRM! Zoho CRM fue galardonado con “The 2012 Market Awards” en la categoría Small Business Suite, de CRM Magazine, este premio valora los 5 mejores proveedores en cada categoría teniendo en cuenta una serie de factores incluyendo la satisfacción del cliente, la funcionalidad del producto y la participación del mercado. […]
Los buenos ejecutivos de ventas entienden que una buena relación con los clientes logra que estos regresen una y otra vez, creando una relación a largo plazo y una rentabilidad sostenible. CRM está centrado en el cliente Una implementación exitosa de CRM permitirá que Servicio al Cliente, Ventas y el equipo de Marketing (y cualquier […]