El CRM se define como una estrategia de negocio enfocada al cliente, en la que el objetivo es reunir la mayor cantidad posible de información sobre ellos, para generar relaciones a largo plazo y aumentar así su grado de satisfacción. Zoho CRM se está tomando cada día el mundo de los negocios, y le ofrece […]
1. Más corto es mejor Los seres humanos nos aburrimos fácilmente y nuestros lapsos de atención cada día son más cortos, como consecuencia los videos condensados tienden a lograr mejores resultados. (Corto o condensado quiere decir no más de 60-90 segundos.) Este es el caso de los anuncios in-stream donde los usuarios pueden saltar su […]
Zoho CRM en sus comienzos se concentró en las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, en la actualidad Zoho Corp cuenta con una nueva versión de producto que mejora las capacidades del CRM y se enfoca en las necesidades de las grandes organizaciones. Algunas de las características que están dando de qué hablar son: administración […]
Los dueños de empresa no ingresan al mundo de los negocios para convertirse en expertos de marketing. Sin embargo, para que una empresa tenga éxito debe tener un componente muy fuerte de marketing. Por esta razón, recomendamos los siguientes 6 consejos de marketing en Internet para el año 2013 que son críticos para una empresa […]
Y el ganador es… Zoho CRM! Zoho CRM fue galardonado con “The 2012 Market Awards” en la categoría Small Business Suite, de CRM Magazine, este premio valora los 5 mejores proveedores en cada categoría teniendo en cuenta una serie de factores incluyendo la satisfacción del cliente, la funcionalidad del producto y la participación del mercado. […]
Si está utilizando Google AdWords para generar clientes potenciales e impulsar las ventas, se habrá dado cuenta que la competencia ha ido creciendo en los últimos años. Como resultado de esta rivalidad, mantener su campaña de publicidad de AdWords tradicional se ha vuelto más costoso, y es cada vez más difícil posicionar su web o […]
El hecho de contar con un negocio exitoso y un CRM bien implementado, no quiere decir que el proceso haya sido fácil desde el inicio. Después de muchos intentos y errores el Dr. José María Barreto, encontró un sistema de CRM que se ajustaba a la perfección a su empresa. Antecedentes del negocio El Dr. […]
El SEO es el proceso que comprende tareas en un sitio web y en Internet para que este aparezca en los primeros resultados del motor búsqueda cada vez que alguien busca palabras o frases de palabras relacionadas con un producto, servicio o empresa en particular. ¿Por qué SEO? El posicionamiento en buscadores provee resultados exitosos […]
Los buenos ejecutivos de ventas entienden que una buena relación con los clientes logra que estos regresen una y otra vez, creando una relación a largo plazo y una rentabilidad sostenible. CRM está centrado en el cliente Una implementación exitosa de CRM permitirá que Servicio al Cliente, Ventas y el equipo de Marketing (y cualquier […]
El concepto de Marketing de Guerrilla, también conocido como Extreme Marketing es creado por Jay Conrad Levinson en el año de 1984 en el libro que publicó y que lleva el mismo nombre. El Marketing de Guerrillas es una técnica que se emplea para desarrollar publicidad ingeniosa de manera poco convencional y a bajo costo. […]